Mitarbeiter Rezeption (m/w/d)

 

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Über die Stelle

Ein unvergesslicher Urlaub bei Landal GreenParks beginnt und endet bei dir an der Rezeption von Landal GreenParks Winterberg. Als Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) bist du die Visitenkarte und Ansprechperson unseres Parks in Winterberg. Du begrüßt alle Gäste herzlich und bist ihre erste Anlaufstelle. Und natürlich kannst auch du selbst mit einem herzlichen Empfang rechnen – deine Kollegen und Kolleginnen können es kaum erwarten, dich kennenzulernen!

Sobald du unseren mitten im Grünen gelegenen Park betrittst, macht sich ein strahlendes Lächeln in deinem Gesicht breit. Ein Lächeln, das den ganzen Tag nicht mehr verschwindet und mit dem du unsere Gäste begrüßt und dich von ihnen verabschiedest. In der Zwischenzeit sorgst du dafür, dass sie alle Informationen und Hilfsmittel erhalten, die sie für einen unvergesslichen Aufenthalt benötigen. Du gibst ihnen Tipps für schöne Aktivitäten und Ausflüge im Park und in der Umgebung, beantwortest alle möglichen Fragen und löst jedes Problem. Außerdem gehst du auf die Bedürfnisse der Gäste ein, indem du Buchungen abwickelst, Ausrüstungen vermietest und Aktivitäten reservierst. Radfahren, Reiten oder Schwimmen? Du weißt genau, wo sie für was sein müssen und arrangierst es für sie.

Das wirst du tun

• Buchungen und Reservierungen für unsere Parkunterkünfte und Parkeinrichtungen;
• Einchecken, Auschecken und das Informieren unserer Gäste;
• Beantworten und Lösen von Fragen, Meldungen und Störungen;
• Kommentare und Anliegen von Gästen nimmst du ernst und greifst sie sofort auf; so können wir uns immer weiter verbessern.
• Angebotserstellung und Kassenabrechnung

Das bist du

Als wichtige Anlaufstelle für Gäste und Kollegen sowie externe Geschäftskontakte von Landal GreenParks bist du eine ansprechende und repräsentative Erscheinung. Du bist serviceorientiert und kannst dich gut in die Gäste hineinversetzen. Darüber hinaus bringst du mit:

• Gastronomische oder Tourismus Ausbildung wünschenswert
• Bereitschaft, in wechselnden Schichten zu arbeiten
• Hohes Maß an „Dienstleistungsgefühl“
• Du bleibst auch in Stresssituationen kundenfreundlich und höflich

Das bieten wir

Gemeinsam setzen wir alles daran, unseren Gästen und Kollegen das Beste zu bieten. Für deinen Einsatz wirst du natürlich auch belohnt:

• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• Eine monatlich Gehalt von mindestens € 2.704 für gelernte Kräfte (Vollzeitgehalt)
• Mindestens 27 Urlaubstage
• Bezahlte Überstunden inkl. Überstundenzuschläge
• Sonn- und Feiertagszuschläge
• Faires Arbeitszeitmodell mit Jahresarbeitszeitkonto und digitaler Zeiterfassung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Garantiert min. 1 freies Wochenende im Monat
• Kostenlose alkoholfreie Getränke
• Einen interessanten, vielseitigen und abwechslungsreichen Aufgabenbereich
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, innovativen Großunternehmen
• Umfangsreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch u.a Landal LearnIt
• Vergünstigte Personalbuchungen in unseren Ferienparks

Wenn Du Freude am Umgang mit kleinen und großen Besuchern hast, Dir das Wohl unserer Gäste am Herzen liegt und Du bereit bist, auch an Wochenenden zu arbeiten, dann lade Deine Bewerbungsunterlagen gleich hier online hoch.

Bei uns ist nicht nur das Logo grün - der Umwelt zuliebe bitten wir auf Papierbewerbungen zu verzichten.

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